Vor 100 Jahren unternahm ein Unternehmen, das einst IBM werden sollte, erste Schritte in eine unbekannte Zukunft. In "Im Dienst der Welt: Ideen, die ein Jahrhundert und ein Unternehmen prägten" erzählen die Journalisten Kevin Maney, Steve Hamm und Jeffrey M. O'Brien eine Geschichte des Fortschritts, die die vielschichtige Historie eines Unternehmens durchleuchtet und erhellt. Das Vorwort schrieb IBM-CEO Samuel J. Palmisano.